2010起點：設計思考在台大

起點：設計思考在台大

最後做了什麼: 協助籌辦Stanford在台大的第一場設計思考工作坊，和9個朋友一起創了台大不一樣思考社(NTU design thinking club)
時間: 2010/09

2010年9月，一向是台大學生查詢下學期台大課程網頁的熱門網頁，突然出現了一堂前所未有的新課程「創意設計」，由副校長湯明哲和前Google行銷業務總經理張成秀。課程開出的條件創下台大史上最嚴格之一：托福必須要95分以上，聽說要超過23分，而且必須交上履歷表和「創意提案」，以100字內容描述你/妳做過最有創意的事情

當時還住在永和，邊啃著文獻邊申請 

場景拉回永和市內一間陰暗的小房間，室內唯一的燈光是一盞鵝黃色的檯燈。我坐在電腦前，偶然看到這項有趣的新課程。心理又興奮，又是焦慮：太棒了，我想上這堂課，但我卻從來沒考過托福，怎麼辦！剛好之前在一場研討會上遇到張成秀老師，當下決定要主動提案，大膽向前，直接將CV和創意履歷寄過去。沒想到這個舉動，卻意外地替我開展了設計思考(design thinking)的第一扇窗！讓我當上這堂課的TA。 設計思考 三天的課程給我前所未有的震撼與衝擊：課程結束後，我鼓起勇氣，在facebook上特地撰寫blog：「fail early, fail often, bias toward action, be human-centered是 設計思考 的三大核心理念：利用5個步驟empathy, define, ideation, prototype, story-telling改造彼此的mind-set，動手做，搞創新。」後來，在張成秀老師的鼓舞下，部分同學自發組team，在台大長興bot旁的咖啡店內，自發成立的「不一樣思考社」社團，並由李亭儀來帶領大家前進。

從推廣設計思考到舉辦訓練的「進階版工作坊」

在2010年10月社團成立之後，我們的初衷是在台灣大學推廣設計思考課程，並且嘗試自發性的翻譯教材，互相試教，互相練習，甚至能挑戰直接執行些小規模的計畫。後來卻在眾多貴人的幫忙、鼓舞下，轉變成後來的進階版工作坊。「為什麼我們不能再度邀請史丹佛的講師再來一次，幫我們訓練本土的教練呢？」就因為這個想法，我們撰寫中英文雙版的精美企畫書，寫信邀請 史丹佛設計學院(d.school)的幾位老師來台，努力募集贊助，並同時邀請包括校內的國企系、創創學程和領導學程等單位給予協助。


工作坊中會穿插各式各樣的活動來提高工作效率 

除了籌辦「進階版工作坊」外，我們在台大曾經舉辦過數次的內部訓練課程，實際解析 設計思考的各個步驟。在史丹佛學生Hendrick Lee的協助下，我們更邀請到Stanford創業與創造力中心主任，同時也是 一書的作者Tina Seeling來台大演講。數波招生說明會和網宣雖然在學期中才發出，卻還是創造報名過多，場場爆滿的佳績。

驚爆50天的社團重大危機：倒社或消失？

 就在一切看起來都上軌道的情況下，意想不到的衝擊降臨在我們身上：因為某些意想不到的因素，我們最大的贊助商決定臨時抽腿！第二個挑戰是：史丹佛教授Tina Seeling臨時取消所有亞洲行程，讓我們的在活動開始前的50天內，突然來此晴天霹靂，這下該怎麼辦才好？再兩周就是期末考了，我們要從哪裡募到新台幣50萬的贊助？萬一工作坊辦不起來，演講也沒了，我們怎麼對得起熱心報名的學生，對得起幫助過我們的國企系，創創學程和其他師長？

當下的失落感特大，超想海邊散步解憂鬱

為此，我們經過了好幾個不眠不休的夜晚，從下午討論到深夜，從深夜討論到日出，沒捷運還得搭計程車回家繼續skype，隔天早上再起來考試或討論報告。光電所幹部阿星笑者說：「自從加入NTU d.thinking club後，都沒有再認真做過實驗了」！由此可知任務的繁重。 在許多貴人的幫忙下，特別感謝李謀偉福聚教育基金會和立法院的協助，最後我們順利完成不可能的任務，在20天內拉到新台幣40餘萬。金流沒問題後，才能放心開始認真準備workshop。然而，這時期末考周已經敲敲降臨，而我們的活動卻連皮毛都還沒有！

刻骨銘心卻值回票價的Advance Workshop

 在包括期末考周的三周內，我們完成了訓練新社員，清理場地，製作名牌，安排受訪者，與Stanford老師密切開會等等繁重工作。好不容易撐到了workshop開始前，上天還是開了我們一個小玩笑：所謂好事不成雙，壞事連環來，就連「接機」都會遇到麻煩，飛機硬是delay兩小時，弄得我們和Stanford的教練凌晨4點才抵達台北的旅館，回到家根本不用睡了，隔天還得去台灣創意設計中心收拾場地，準備課程所需教材和活動。沒接機的李亭儀、Sherry和Tiffany也沒閒者，在小房間內排活動細流到凌晨4點。這對我們意志力和體力都是很大的考驗。 兩天一夜的workshop非常精彩，詳細內容我就不贅述了，在課程報告內都有精彩的圖文呈現。Stanford的老師傾囊相授，一一解答學生數已百計的問題，創造許多有趣的交流和互動。看著廣達和李長榮化工的副總也和我們一樣，傻傻站在台上教著d.thinking的五大步驟，一起犯錯，一起學習，一起成長。 

同理心地圖: 從使用者身上找創新靈感，分析需求的一種工具

 「其實不管是IDEO的幾十個method card，或是Stanford d.school的五個步驟，重點都不在ppt或講義的內容或文字，而是一種擁抱創新，樂於接受失敗與挑戰的文化」這是廣達電腦的副總洪本展引述哈佛商學院對design thinking這套方法評論。回首過去，痛苦已經過去，對我們來說，留下的不只僅是美而已，而是一種全新的人生態度：「以人為本，行動力至上，擁抱創新與提早失敗！」 

 Here’s few things we want you to learn in this design thinking workshop: 

Fail early, fail often,
Bias toward action,
Be human-centered. 

From Stanford d.school, 2010 

特別感謝當時的社團核心幹部李亭儀，黃稚晏，黃菁媺，陳俊傑，賀陳修，施欣妤，吳文琳，徐繼興；來自史丹佛大學的 Handrick Lee；以及義氣相挺的黃仕修、林保羅等等(族繁不及備載)；曾經幫忙過的副校長湯明哲教授、國企系李吉仁教授，張成秀老師；創創學程陳良基主任、黃鐘揚老師；以及領導學程柯承恩教授等等貴人；還有贊助單位李謀偉福聚教育基金會，立法院等

另外，當初和我們一起創社其中四個女生李亭儀，黃稚晏，黃菁媺，施欣妤一起出版了一本書「史丹佛改造人生的創意課」
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010565946
裡面收錄了從他們四個人生命歷程角度出發，寫的創社故事和教學內容，推薦大家去看！

參考連結

台大不一樣思考社官方網站  http://ntudt.org/
Stanford d.school 創意設計在台北  http://dschool.stanford.edu/blog/2010/10/19/%E4%BD%A0%E5%A5%BD%E8%A8%AD%E8%A8%88/